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                  你遇到過一口價黃金飾品嗎?消委會提醒要當心
                  中國禮品網2018-09-17 17:09:04 川江都市報
                  【中國禮品網】

                    家中金飾陳舊,想到金店換新款,卻被店家推出的“一口價黃金飾品”忽悠得昏了頭,最終發現自家的金飾重量被縮水。近日,瀘州市江陽區消委會接到不少類似這樣的投訴。對此,消委會提醒,“一口價黃金飾品”盡量了解清楚再購買。

                    “一口價黃金飾品”引發多起消費投訴

                    前不久,北城工商所接到市民胡女士投訴稱,她將自家11.63克的黃金飾品拿到某金店調換,當時營業員沒有清楚告知相關調換規則,回家后發現調換后的飾品只有5克多。第二天找到商家問原因,商家解釋,現在調換的是工藝費更貴的一口價黃金飾品。胡女士要求換回自己拿去調換的黃金飾品,商家不同意。

                    同樣,市民郝女士也因為遭遇這樣的“一口價黃金飾品”而投訴到了北城工商所。4月,郝女士的母親拿40多克的黃金飾品(價值10829元)到某金店,調換了一口價黃金飾品。待她們想將當初調換的一口價黃金飾品換回以克論價的黃金飾品時,營業員卻告知要收取30%折舊費。也就是說,郝女士要換回同樣40多克黃金飾品,需要多交3200多元折舊費,另外還需要付幾百元的工藝費。

                    記者了解到,因“一口價黃金飾品”而導致的投訴,工商部門收到多起。今年來,僅北城工商所就接到超過10起的投訴。

                    “根據我們調查了解的情況,消費者將以克論價的黃金飾品調換成一口價的黃金飾品時,交易中的計算方式、價格、重量發生了什么改變,消費者不知道,只知道交易后手中的黃金飾品價格為多少,不清楚今后再把一口價的黃金飾品換成以克論價的黃金飾品時,商家要收取多少折舊費等。”江陽區消委會相關負責人說,“一口價黃金飾品”是指不以重量為單位進行銷售,只標明銷售價格。雖然其樣式新穎,做工精致,看起來比普通的黃金要有質感,但含金克數并不一定高。

                    消委會提醒換購時需了解清楚規則

                    據了解,目前瀘州不少商家都在銷售一口價黃金飾品。對此,消委會提醒,在購買或調換一口價黃金飾品時應充分了解商家的調換規則,一口價黃金飾品和以克論價的黃金飾品是怎樣計算的。口說無憑,最好是與商家以書面方式約定相關調換規則。

                    江陽區消委會提醒商家,在進行黃金飾品調換經營活動時,應向消費者詳細、全面告知調換的計算方式,或通過在店堂內張貼調換活動規則、簽署調換確認書等方法明確告知消費者。據了解,江陽區消委會近期將召集相關商家進行行政約談。

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